質(zhi)量(liang)保(bao)證體系(Quality Assurance System/QAS)是指企業以(yi)提高和保(bao)證產(chan)品質(zhi)量(liang)為(wei)目標，運用(yong)系統方法，依靠必要(yao)的組織結構，把組織內各部門(men)、各環節的質量管理活動嚴密組織起(qi)來，將產(chan)品(pin)研制、設計制造、銷售服務(wu)和情報反(fan)饋的整個過程中(zhong)影響產(chan)品(pin)質量的一切因素統(tong)統(tong)控制起(qi)來，形成的一個有(you)明(ming)確任務(wu)、職責、權限，相(xiang)互(hu)協調、相(xiang)互(hu)促進的質量管理的有(you)機整體(ti)。

質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)體系(xi)是(shi)(shi)企業內部(bu)(bu)的(de)(de)一種系(xi)統(tong)的(de)(de)技(ji)術和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)手段，是(shi)(shi)指企業為生產(chan)出符合合同要(yao)求(qiu)的(de)(de)產(chan)品，滿足質(zhi)量(liang)監督和(he)認證(zheng)(zheng)(zheng)工作的(de)(de)要(yao)求(qiu)，建立的(de)(de)必需的(de)(de)全部(bu)(bu)的(de)(de)有計劃的(de)(de)系(xi)統(tong)的(de)(de)企業活動。它(ta)包括對外向(xiang)用戶提供必要(yao)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)質(zhi)量(liang)的(de)(de)技(ji)術和(he)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)"證(zheng)(zheng)(zheng)據(ju)"，這種證(zheng)(zheng)(zheng)據(ju)，雖然往往是(shi)(shi)以書面(mian)的(de)(de)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)文(wen)件形式提供的(de)(de)，但它(ta)是(shi)(shi)以現實的(de)(de)內部(bu)(bu)的(de)(de)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)活動作為堅(jian)實后盾的(de)(de)，即表明該產(chan)品或服務是(shi)(shi)在嚴格的(de)(de)質(zhi)量(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中完(wan)成的(de)(de)，具(ju)有足夠的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)和(he)技(ji)術上的(de)(de)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)能力。

選(xuan)擇好(hao)(hao)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)負責人(ren)是建立質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)體系的(de)(de)(de)關鍵(jian)。一般說(shuo)來，中小企業組織(zhi)機構簡單，有(you)(you)經驗、懂管理和技術的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)少(shao)。因此，為滿(man)足國(guo)家強制性產(chan)品認證(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)要求以(yi)及為建立一個有(you)(you)效的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)體系，關鍵(jian)就是要明確質(zhi)量(liang)保(bao)證(zheng)(zheng)負責人(ren)的(de)(de)(de)職責，并(bing)選(xuan)擇合適的(de)(de)(de)人(ren)選(xuan)，這(zhe)樣才能(neng)為企業各項職能(neng)的(de)(de)(de)正常運行打好(hao)(hao)組織(zhi)基(ji)礎。

首先，應考慮(lv)該人員在本企業(ye)的(de)權(quan)威(wei)性，如果沒有一(yi)定(ding)的(de)權(quan)威(wei)和(he)地位，質量保證負責人是不(bu)可(ke)能有效地實(shi)施這個(ge)(ge)重(zhong)要職能的(de)。而這個(ge)(ge)權(quan)威(wei)性，一(yi)方(fang)面(mian)要靠企業(ye)領導層對其的(de)正式授權(quan)，另一(yi)方(fang)面(mian)要靠其個(ge)(ge)人的(de)領導才能和(he)魅(mei)力。

其(qi)次，選(xuan)擇(ze)質量(liang)(liang)保證(zheng)(zheng)負責人，此質量(liang)(liang)保證(zheng)(zheng)負責人應了(le)解(jie)國家(jia)有(you)關(guan)的(de)(de)(de)法(fa)(fa)律、法(fa)(fa)規(gui)和強(qiang)制性認(ren)證(zheng)(zheng)產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)程(cheng)序(xu)規(gui)則(ze)以及本企業(ye)產(chan)(chan)品適用(yong)的(de)(de)(de)安(an)全認(ren)證(zheng)(zheng)標準(zhun)。這(zhe)樣，質量(liang)(liang)保證(zheng)(zheng)負責人才能組(zu)織本企業(ye)有(you)關(guan)人員學習安(an)全標準(zhun)，并獨立地、公正地執(zhi)行相關(guan)認(ren)證(zheng)(zheng)采用(yong)的(de)(de)(de)安(an)全標準(zhun)，行使有(you)效的(de)(de)(de)監督。

加強生(sheng)產(chan)(chan)過程(cheng)中(zhong)對(dui)(dui)(dui)工(gong)藝(yi)(yi)的(de)控(kong)制(zhi)(zhi)是落實質(zhi)量保(bao)證體(ti)系(xi)的(de)基(ji)礎。對(dui)(dui)(dui)于中(zhong)小企業(ye)，由(you)于制(zhi)(zhi)造的(de)產(chan)(chan)品比(bi)較簡單(dan)，而且技術上(shang)比(bi)較成(cheng)熟，或(huo)者直接采用外來的(de)圖樣設(she)計。因(yin)此，應該加強對(dui)(dui)(dui)生(sheng)產(chan)(chan)過程(cheng)中(zhong)工(gong)藝(yi)(yi)的(de)控(kong)制(zhi)(zhi)，識別產(chan)(chan)品生(sheng)產(chan)(chan)的(de)主要工(gong)藝(yi)(yi)，了解強制(zhi)(zhi)認證規定的(de)安全檢(jian)測(ce)點(dian)(dian)和安全質(zhi)控(kong)點(dian)(dian)，并(bing)加以(yi)明(ming)確標識。同(tong)時，要明(ming)確這些關鍵點(dian)(dian)的(de)具體(ti)操作要求，并(bing)根據行業(ye)或(huo)本公司有關標準(zhun)要求編寫作業指導書，并且作業指導書應力求詳細、明確，具(ju)有(you)可(ke)操(cao)作性，必要(yao)時可(ke)在相關崗位(wei)上添置技(ji)藝評定準則，并(bing)要(yao)求員(yuan)工(gong)嚴格(ge)地按作業指導書規范操作。

本公(gong)司(si)質(zhi)量(liang)保證體系的(de)運行應以質(zhi)量(liang)計劃為主線，以過程管理為重心，按(an)PDCA循環進(jin)(jin)行，通(tong)過(guo)計劃(Plan)-實施(shi)(Do)-檢查(Check)-處理(li)(Action)的管理(li)循環(huan)步驟(zou)展開控制，提高保證水(shui)平(ping)。PDCA循環(huan)具有大環(huan)套小(xiao)環(huan)、相互銜(xian)接、相互促進(jin)(jin)、螺旋式上(shang)升，形成完整的循環(huan)和不斷推進(jin)(jin)等(deng)特(te)點(dian)。

常州仁成金屬制品有限公司一直堅持執行 ISO9001:2008~2015 質理管理體系的相關要求和做法嚴格執行。

常州仁成金屬制品有限公司現已取到國際認證機構的ISO：9001證書。
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以顧(gu)(gu)(gu)客(ke)為(wei)關(guan)(guan)(guan)注焦點：組(zu)織依存于其顧(gu)(gu)(gu)客(ke)。因此組(zu)織應(ying)理解(jie)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)當前和(he)(he)(he)未來的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)，滿足顧(gu)(gu)(gu)客(ke)并爭取超越顧(gu)(gu)(gu)客(ke)期望。領(ling)導(dao)作用：領(ling)導(dao)者確立(li)本組(zu)織統(tong)一的(de)(de)(de)宗旨和(he)(he)(he)方(fang)(fang)向。他們(men)應(ying)該創(chuang)造(zao)并保持(chi)使員工能(neng)充(chong)分(fen)(fen)參(can)與實現組(zu)織目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)內部環境。 全員參(can)與：各(ge)級人(ren)員是(shi)組(zu)織之本，只有(you)他們(men)的(de)(de)(de)充(chong)分(fen)(fen)參(can)與，才能(neng)使他們(men)的(de)(de)(de)才干為(wei)組(zu)織獲益。過(guo)程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)：將相(xiang)關(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)活動和(he)(he)(he)資(zi)源作為(wei)過(guo)程(cheng)進(jin)行管(guan)理，可(ke)以更高效(xiao)地得(de)到期望的(de)(de)(de)結果。管(guan)理的(de)(de)(de)系(xi)統(tong)方(fang)(fang)法(fa)：識(shi)別、理解(jie)和(he)(he)(he)管(guan)理作為(wei)體系(xi)的(de)(de)(de)相(xiang)互(hu)關(guan)(guan)(guan)聯的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，有(you)助(zhu)于組(zu)織實現其目(mu)標(biao)的(de)(de)(de)效(xiao)率和(he)(he)(he)有(you)效(xiao)性。持(chi)續(xu)改(gai)進(jin)：組(zu)織總體業績(ji)的(de)(de)(de)持(chi)續(xu)改(gai)進(jin)應(ying)是(shi)組(zu)織的(de)(de)(de)一個(ge)永恒的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)。 基于事(shi)實的(de)(de)(de)決策方(fang)(fang)法(fa)：有(you)效(xiao)決策是(shi)建(jian)立(li)在數據和(he)(he)(he)信(xin)息分(fen)(fen)析基礎上。互(hu)利的(de)(de)(de)供(gong)方(fang)(fang)關(guan)(guan)(guan)系(xi)：組(zu)織與其供(gong)方(fang)(fang)是(shi)相(xiang)互(hu)依存的(de)(de)(de)，互(hu)利的(de)(de)(de)關(guan)(guan)(guan)系(xi)可(ke)增(zeng)強雙方(fang)(fang)創(chuang)造(zao)價值的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。

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